ELEGANNEWS JAKARTA
Terduga pelaku pencurian telepon genggam (HP) milik penumpang Commuter Line di kawasan Jatinegara, Jakarta Timur, akhirnya berhasil diamankan. Keberhasilan pengungkapan kasus tersebut tidak lepas dari penelusuran rekaman kamera pengawas (CCTV) analytic milik KAI Commuter.
Petugas Pengamanan Dalam (Pamdal) KAI Commuter, Ramadhan, mengatakan terduga pelaku berhasil diamankan di Stasiun Tanah Abang. Selanjutnya, pelaku bersama korban berinisial F diserahkan kepada pihak kepolisian untuk menjalani proses hukum lebih lanjut.
“Pengamanan pelaku tersebut dilakukan atas hasil pelacakan melalui sistem CCTV Analytic yang dimiliki KAI Commuter,” ujar Ramadhan di Jakarta, Jumat malam.
Kasus ini bermula ketika korban berinisial F melaporkan kehilangan HP saat menggunakan layanan Commuter Line tujuan Angke via Manggarai pada Selasa (27/10).
Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas KAI Commuter langsung melakukan penelusuran rekaman CCTV yang terpasang di dalam rangkaian kereta. Rekaman yang diduga memperlihatkan aktivitas pelaku kemudian ditelusuri untuk mengidentifikasi keberadaannya.
Upaya tersebut membuahkan hasil hingga terduga pelaku berhasil ditemukan dan diamankan di Stasiun Tanah Abang.
Tidak hanya membantu mengamankan terduga pelaku, KAI Commuter juga memberikan pendampingan kepada korban untuk melaporkan kejadian tersebut ke Polres Metro Jakarta Timur.
Korban F menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada jajaran KAI Commuter atas respons cepat, sikap ramah, serta profesionalisme petugas dalam menangani kasus yang dialaminya.
F menilai pendampingan yang diberikan sangat membantu, terutama dalam proses pelaporan ke kepolisian. Ia juga mengapresiasi komitmen petugas yang memastikan pendampingan terhadap korban berjalan hingga proses pelaporan selesai.
Meski demikian, korban berharap laporan polisi yang telah dibuat dapat segera ditindaklanjuti. Ia meminta kepolisian melakukan pengembangan terhadap laporan tersebut agar kasus pencurian yang dialaminya dapat diungkap secara menyeluruh.
Keberhasilan penelusuran melalui CCTV Analytic serta pendampingan terhadap korban menjadi bukti pentingnya respons cepat dan koordinasi antara penyedia layanan transportasi dengan aparat penegak hukum dalam memberikan perlindungan kepada penumpang.
Korban berharap langkah cepat tersebut tidak berhenti pada pengamanan terduga pelaku, tetapi juga berlanjut pada proses hukum yang tuntas sehingga memberikan kepastian dan rasa keadilan.
