ELEGANNEWS KOTA BEKASI
Pemerintah Kecamatan Bekasi Timur terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ke depan, pihaknya berencana memperkuat jalur komunikasi, baik secara langsung maupun mengaktifkan media sosial agar lebih mudah diakses seluruh warga Selasa,( 9/06/2026 ).
Hal tersebut disampaikan oleh Rika Susanna, Sekretaris Kecamatan Bekasi Timur, saat membahas langkah strategis yang akan diterapkan.
“Solusi ke depan dari kecamatan adalah memperbaiki cara berkomunikasi dengan masyarakat. Kami sedang mempertimbangkan apakah akan lebih memperkuat komunikasi langsung di kantor, atau sekaligus mengaktifkan dan memaksimalkan media sosial sebagai sarana interaksi,” jelasnya.
Rika Susanna Sekcam Bekasi Timur
Menurutnya, media sosial menjadi saluran yang efektif di era digital. Melalui platform ini, warga bisa menyampaikan aspirasi, mendapatkan informasi, atau berkonsultasi tanpa harus datang langsung ke kantor kecamatan.
“Kami ingin komunikasi berjalan dua arah. Jika media sosial dimanfaatkan secara maksimal, penyampaian informasi jadi lebih cepat, jelas, dan transparan. Ini bentuk pelayanan yang lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan warga,” tegasnya.
Langkah ini diambil agar pelayanan publik semakin adaptif, mudah dijangkau, dan mampu menjawab tantangan zaman demi kenyamanan seluruh masyarakat Kecamatan Bekasi Timur. ( Edo )
